近几年华人社区的治安越来越差，新闻上越来越常看到入室盗窃 (Break-in) 案件发生在那些我们十分熟悉的社区。
日前咕噜前往洛杉矶著名华人区亚凯迪亚 (Arcadia) 市警局，并与该局警官 Mike Vercillo 深度探讨居家安全与家防措施。短短一小时的谈话让我们收获良多，甚至导正了许多原有的错误观念，咕噜小编整理出以下这些重要实用的家防知识，期望帮助大家维护一个安全无虞的家园。
【如何选择靠谱的居家保全系统？】
Step 1. 认识了解美国保全公司的评价，并可同时参考身边亲友的经验。本篇《美国常见的居家保安/家防监控系统评比指南》末段也有介绍美国知名的居家保全系统公司。
Step 2. 用如下方最多人使用的在线 Quote 分析工具看看个人条件（房屋大小、有几道门想安装摄像头、邻近的区域治安状况、你想安装的保全设备）综合起来，哪一家保全系统对自己的情况来说最划算。
在考虑购买时，必要参考这些要点：
• 保全系统的种类
• 由专人到府安装还是自己安装
• 系统的灵活度、使用简易度
• 客服质量
• 价位
• 保全系统公司名誉
• Package 的话是否更划算
Step 3. 拿到至少三家保全系统公司的报价，并进一步联系保全公司（或在线留下联系信息让 Agent 主动联系）确定有无更多优惠折扣适用，或是与其他保全产品结合起来的 package 是否更划算。
Step 4. 综合评比后，选择保全系统公司：保全公司的信誉分数与顾客满意度也是评估选择的一大要素，因此除了价格，保全系统好不好操作及是否有到府安装的服务也是考量重点之一。
1. 房屋以及周边环境的安全设施
注意维护房屋内外环境的设计细节，足以大幅降低被入室盗窃的风险。
1) 前后侧院的灌木丛要尽量修剪得比窗户矮，也不要挡住出入口，这样能够大大减少窃贼可以藏身的空间。
2) 房屋周围要有足够的照明，不仅确保在漆黑中可以照到尽量大的区域，也同时减少窃贼躲藏在角落的可能性。可以安装有运动检测 (Motion Detection) 的灯，若有人或动物经过就会亮灯，灯突然亮了也会吓到盗贼。
3) 有许多华人家庭喜欢把备用钥匙放在家门口的某处，比如地垫的下面，或者后院某个窗台上；警方并不建议此种行为，因为现在的小偷会去翻看所有这些可能会藏备用钥匙的地方。
4) 门锁一定要用内带门栓的锁，里面的螺栓至少长一英寸（2.54厘米）。
5) 一般后院的门都是滑动门，最好用有定位销的板子或者木片固定，不让窃贼有机会把滑动门直接抬起来脱离滑动槽。
6) 大部分家庭的车库门都只有一个自动开关设备，但是警官告诉我们，不能完全依靠自动门，最好再加装一道门锁。另外，车库里面除了主要的自动门之外，还会有一个通向后院的门，此道门锁的规格也要比照其他主要出入门的门锁。
7) 安全起见，可以安装如 ADT 的保安系统，除了有人闯入会报警之外，很多系统都和警局联网，在一定条件下会自动报警。
8) 就算不装保安系统，在房屋周边和内部装上摄像头也有很好的防范保护作用。警官跟我们分享了当天早上在 Arcadia 一个社区发生的车子被撬开行窃的故事，由于该户人家在屋前装了摄像头，警局有可能利用摄像找到可疑车辆的车牌号，抓到窃贼。
9) 除了摄像头和保安系统之外，在门口竖一些标牌也是很管用的！比如竖一块『Beware of the Dog』的标牌。
2. 单独在家要怎么办？
亚裔女性通常有个观念，就是独自在家时若有陌生人敲门或按门铃，不开门也不出声。但警官却厉声纠正了这项错误观念。
警官说明，大部分入室盗窃的窃贼都未携带武器，他们的目标是没有人在家的空屋，所以若不开门不出声，会让他们觉得屋子里没有人，很可能转头就强行进门。所以正确的做法应该是不要开门，但要对着门外的人说话，例如询问对方要找谁，通常外面的人会说要推销什么东西，你就表明没有兴趣。
除此之外，还有一些可能有用的办法。例如，放一块『Daytime Sleeper』的牌子在门口，表示你是夜班工作者，白天在睡觉，请勿打扰。这会让别人觉得家里有人，而且上夜班人士有绝大可能是警察，形成吓阻作用。还有一种侦测到门口有人后会播放仿真狗叫声的设备，也能吓退一部分盗贼。
3. 邻里互助计划 (Neighborhood Watch)
1) 为什么要邻里互助？
警官一再强调邻里互助计划的重要性，因为只有你最了解自己居住的社区！当警方调查入室盗窃案时，一个必经的进程是询问邻居们是否看到或听到什么动静。无数次调查结果证明，邻居其实有注意到可疑人车，但却没有报警，结果酿成惨剧。所以现在很多地区的警局都在开展邻里互助计划，呼吁社区居民参与。
2) 什么是邻里互助计划？
警官告诉我们，你不需要跟你的邻居做好朋友，但你得多与邻居接触，知道他们是谁，也给他们一个认识你的机会。在这种情况下，平时社区里的出入人口，甚至每一家的园丁是哪天来都大概可以掌握，更有助于社区居民判断不寻常的、可疑的人车和行为。若发现任何可疑人车，要马上打电话报警，警官特别强调要相信自己的直觉。
3) 如何报警？
除了911之外，各地警局都有一个所谓的 Non-emergency Dial 专线，连接至与911电话一样的分派中心，分派中心会根据事情的轻重缓急来安排警员出警。
华人通常不太愿意报警或跟警察沟通，主要原因有二：一是语言障碍；二是怕报错警，烦扰到警察。但警官告诉我们，第一，不用担心语言障碍，所有电话都与翻译服务对接，说中文也可通；第二，警方鼓励民众看到可疑情况就报警，哪怕多次报警最后都被证明是虚惊一场也没有关系。
4) 什么样的行为和现象是可疑的？
a. 如果有陌生人在社区中挨家挨户走来走去，有可能他会在某一户停下来按门铃，如果判断没有人在家，就入室行窃。
b. 如果发现有陌生人拿着东西在跑，或者在一个不常有人走动的时间出现，有可能他刚好行窃完。
c. 如果听到有人尖叫或大声呼喊，可能有暴力犯罪正在进行。
d. 如果看到有人在学校或者公园附近徘徊，有可能在寻找性攻击 (sexual assault) 对象。
e. 如果有栋房子出入人口众多复杂，里面有可能在进行毒品相关行为。
f. 如果看到有人强行打开车门，很有可能是偷车贼或者想盗取车内财物。
g. 如果有车辆在社区里面漫无目地慢速驾驶，有可能在搜索盗窃对象。
h. 如果有陌生车辆停在社区，里面还有人，也有可能要准备偷窃。
i. 如果有车辆夜晚在社区行驶又不开灯，盗窃的可能性很大。
j. 如果发现有车辆被弃置在社区，有可能是一辆被偷的车子。
k. 如果听到玻璃破碎的声音，有可能是入室盗窃。
最后要提醒大家，加入邻里互助计划的街道会竖立标示牌，这亦有助于预防犯罪。据说最新的标牌是一块18英寸X24英寸，上面画着一只眼睛的牌子。
4. Vacation House Check
绝大多数民众应该从未听说过警局一项名为 Vacation House Check 的免费服务。大多数华人朋友每年都会回国探亲或出远门旅行，至少有两到三周的时间不在家。该服务特别针对较长时间不在家的居民所备，民众只要在度假前到警局登记报备，警方便会告诉你临走之前要做些什么，例如关掉煤气总闸，跟邮局联系可能被入室盗窃或被破坏的迹象，警方就会联系该名联系人。
5. 出门购物，如何预防车里放的物品被盗
华人的消费行为，尤其是华人女性的购物习惯，经常会成为偷盗者的下手目标。警官告诉我们，很多偷盗者会在大型购物中心的停车场蹲点，通常以年长的亚裔女性为目标（该群体一般较富裕，喜欢购物，警觉心和反应速度都不够）。对此，他们提供两点建议：
1) 车内无人时，最好将贵重物品放在后车厢，防止偷盗者通过车窗看到车内有疑似贵重物品。
2) 如果是买完东西放回车内，继续去其他地方购物或办事，最好把车子开走，绕两圈后停到附近不同的车位，以绕开偷盗者的视线。
6. 如何预防寄到家里的包裹被盗
在网购发达的美国，几乎每个人都有网上购物的经历。方便是方便，但是东西寄到家门口后遗失也是常有的事。警官对此提出了三个对策：
1) 要求卖家寄送时，注明需由买家签收包裹（这个办法是可以杜绝物流公司直接把包裹扔在门口，但如果家里上班时间没有人，这个办法就不可行了）。
2) 把包裹寄到办公室（这个办法较安全，因为办公室正常上班时间都有人，但据悉有些公司禁止员工把私人包裹寄到办公室）。
3) 现在主要的物流公司都允许寄件人将包裹寄至该公司的一个营业点，再由收件人前往现场领取（这个办法应当不错，除了要再迳行至现场取货少了方便性）。
7. 公共场所出现恐怖袭击事件的应对方法
南加的朋友一定对之前 San Bernardino 郡发生的枪击案心有余悸。近年来全球各地恐攻事件频传，我们更应该学会保护自己，了解如何应对处理。对此，警官提出了三个步骤：
一跑： 如果有机会跑就赶紧逃跑，随身物品都不要管了，跑得越远越好。
二躲：很多情况下，发生恐攻事件时，可能已经来不及跑了，此时把握机会赶紧躲到袭击者看不见的地方。如果你躲到一个小角落或者小房间，记得把入口堵死，如果有门锁，就锁起来；此时谨记将手机调成静音，以防铃声意外暴露了你的行踪位置
三反击：如果逃不了也躲不住，最后一条路就是反击。但要记住，袭击者皆有武装，所以非到万不得已时（生命受到威胁）切勿进行正面对抗。反击时可以把周遭所能及之物品都掷向袭击者，对方会本能地闪躲，为自己争取更多时间等待救援。
在这个过程中，如果有机会一定要打911报警，当然是确保自己安全的情况下才打电话报警。
最后要友情提示大家的是，现在很多华人聚居地区的警局除了有网站之外，还开通了华语的微博和微信，会经常发布一些安全消息，所以咕噜建议各地的华人居民都留心当地警局的发布的消息，一定会有很多有用的家防安全贴士！在我们临走之前，Mike 警官给我们留下了 Arcadia 警局的微博消息，住在周边的居民，不妨关注一下：
微博：http://www.weibo.com/ArcadiaPolice
