不小心把手机落家里已经够头疼了,但想想在登机后把手机落登机口又是怎样的体验?
近日,西南航空发布的一则视频引发了网友的热议,视频里机长把身体探出舷窗,试图接近地面上的几个工作人员。
原来是飞机上的一位乘客手机丢了,而此时登机已经结束了,飞机也离开了登机口,机组人员正在想办法把手机归还给失主。
洛杉矶长滩机场的工作人员打电话给机长后,机长想出了一个巧妙的解决办法。他把身体伸出驾驶舱窗外,从一名地勤人员手中取回手机。最矮的工作人员先尝试,但显然不够高,然后一名更高的工作人员从他手中接过手机并跳起,成功把手机递到飞行员手上。
西南航空把这则视频在“世界仁慈日” World Kindness Day 这一天发布在推特上,推文表示,尽管航班“已经登机并从登机口驶出”,但工作人员仍然“毫不犹豫”地想要把手机送给失主。
When our Employees at @LGBairport noticed a Customer's phone left behind in a gate area after a flight that was already boarded and pushed back from the gate, they didn't hesitate. #WorldKindnessDay pic.twitter.com/cf3gJy8Nmy
— Southwest Airlines (@SouthwestAir) November 13, 2022
CNN报导称,乘坐另一架航班的乘客找到了丢失的手机,随后通知了西南航空的工作人员,这才引发了戏剧性的一幕。西南航空公司的一位发言人说,工作人员意识到航班已经全部登机,所以他们与机长取得了联系。西南航空补充说,发现手机的乘客之前一直在和手机主人聊天,所以他们知道失主乘坐的是哪个航班。
许多网友表示这段视频体现了机组工作人员的专业性,并且真正关心他们的乘客。
长滩机场是加州第 10 繁忙的机场,去年有 210 万名乘客,并有飞往美国 16 个地点的航班。
来源: yahoo