最近,刚结婚不久的Bonnie Tom正为买房积极存钱,却突遭晴天霹雳——她的银行帐户被加州就业发展部(EDD)在没有任何预警的情况下扣除了24,000美元,并被错误地指控欺诈性申领福利。事实上,Bonnie此前已向EDD报告过可疑活动,并且还报了警。但不幸的是,她成为了身份盗用者的受害者,骗子利用她的身份成功领取了福利。
当Bonnie收到EDD的一封警告邮件,邮件称她更改地址以领取福利后,她立刻报警,并反复向EDD报告欺诈行为。然而,她的努力未能即时得到回应,最近更是在不知情的情况下被EDD扣款24,000美元。
“我感到非常绝望,无力回天,” Bonnie说,“我之前尝试了很多方法来解决这个问题,但从未得到任何回复。”
好在,在媒体介入后,EDD终于将所有款项退回了Bonnie的帐户,并为给她带来的不便致以歉意
来源: NBC News
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这个新闻8天前已经报道过了, 换个标题又发布一次?