根据 2024 年 3 月 Slack Workforce Lab 对 10,000 多名专业人士进行的一项调查，几乎所有高管（96%）都迫切希望将人工智能纳入其业务运营中。
但是，如果您对这项新技术感到矛盾，那么您并不孤单。研究人员似乎无法就工人是否以及如何使用人工智能达成一致：一些报告声称专业人士对人工智能感到兴奋、并正在尝试使用人工智能，而另一些报告则表示大多数成年人没有在工作中尝试使用人工智能工具或不信任它们。
微软和领英的最新研究发现，无论您对人工智能持何种立场，不学习使用人工智能的人都有可能失去职业机会。
在招聘决策过程中，人工智能技能可能与工作经验相媲美，而且这不仅限于技术领域根据该报告，近 70% 的领导者表示，他们不会聘用没有人工智能技能的人，宁愿聘用经验较少但具备人工智能技能的候选人，也不愿聘用经验丰富但没有这些技能的人。该报告调查了 31 个国家的 30,000 多人。
“学习基本的人工智能技能——例如快速工程、机器学习或数据素养——是让你在与可能更有经验的人的竞争中脱颖而出的最佳保障，”LinkedIn 副总裁兼劳动力专家 Aneesh Raman 告诉 CNBC Make It。
包括谷歌和亚马逊在内的一些公司已宣布投资教授员工人工智能技能，但此类举措并不常见：微软和 LinkedIn 发现，只有 25% 的公司计划提供 ChatGPT 和 Microsoft Copilot 等生成式人工智能工具的培训。
IBM 和谷歌等公司以及哈佛大学和宾夕法尼亚大学等常春藤盟校提供了数十门免费在线课程，人们可以利用这些课程学习人工智能技能。
微软和 LinkedIn 报告称，生成式人工智能工具在工作场所的采用率激增，过去六个月的使用量翻了一番。
尝试使用这些工具的不仅仅是程序员和工程师：建筑师、项目经理和行政助理是最希望培养 AI 能力的专业人士。
Z 世代可以利用 AI 加速他们的职业生涯随着越来越多的领导者要求新员工具备 AI 技能，拥有 AI 敏锐度的年轻求职者将比没有这些技能的更有经验的同龄人获得更多的工作机会，并加速他们在企业阶梯上的晋升。
微软和领英发现，作为数字原生代的 Z 世代员工比千禧一代、X 世代和婴儿潮一代的同事更有可能在工作中使用这些工具。
此外，微软和领英的数据显示，77% 的领导者表示，拥有 AI 技能的早期职业人才将在工作中承担更大的责任。
Raman 表示，人工智能还可以帮助年轻专业人士更快地获得量身定制的职业建议、市场研究和其他数据驱动的见解，从而帮助他们在工作中感到更自信、更有能力，从而推动他们的职业发展。
IBM 全球教育和劳动力发展副总裁 Lydia Logan 预计，人工智能在工作场所的快速集成将引发入门级工作职责的重大变化。
“当我回想起我的第一份工作时，我所做的很多事情就是接电话、整理文档，现在很多人仍然如此，”她说。“许多行政任务现在可以通过人工智能自动完成，这为入门级员工提供了空间，让他们可以承担比自己高一级甚至两级的职位人员可能承担的责任。”
来源: CNBC
