美国最大两家连锁药房 CVS 和沃尔玛自疫情爆发以来即面临药剂师短缺困扰，现在均决定缩减药房营业时间；其中，CVS 计划3月将其全美 9,000 家药房的2/3减少营业时间或改采轮班营业；沃尔玛计划3月前将其4,600家药房中的绝大多数药房营业时间，从晚上9点提前到晚上7点打烊。
Walgreens 则之前已经表示，因人员短缺，正减少数千家药房营业时间。CVS, 沃尔玛和 Walgreen 三大连锁店在全美的零售药房约24,000家。
据劳工部数据，2021年药剂师年薪中位数接近12.9万美元，预估2031年药剂师业就业增长将低于平均水平。过去一年，连锁店投入数亿元招聘更多药剂师和技术人员，但事实证明，很难招到人手。药房连锁店主管承认，药剂师仍过度劳累，且就读药学的人越来越少。数据显示，与十年前的高峰值相比，药学院申请人数下降 1/3以上。
根据 CVS 发给店长的通知，营业时间减少会尽量选在患者需求较低或药房只有一名药剂师在场时；CVS 声明表示，公司会定期审查药房营业时间，确保商店在高需求时期开放。CVS指出，透过今年春季调整部分商店营业时间，可确保药房团队在患者最需要时提供服务。
沃尔玛发言人表示，工作时间缩短，可为药房员工提供更好工作与生活平衡，此变化是听取药房员工反馈和客户意见的直接结果。
药剂师在疫情前就供不应求，消费者对新冠疫苗接种和测试的需求，更为药房运作带来额外压力。几大连锁店努力透过提供奖金、调高工资和保证午休时间等福利，来阻止药房员工流失。随着对新冠病毒测试和疫苗需求下降及学名药销售利润减少，各连锁药房决定重新调整其商业模式。
CVS 和 Walgreen 正关闭全美数百家药房，推出新医疗保健产品，试图转型为提供从诊断测试到初级保健系列医疗服务的提供商。CVS 也努力开发系统，让药剂师可用远距方式执行更多任务。
来源: cbs
