【搬家公司跨州搬家避雷帖】因为贪图便宜,额外损失数千美元,搬家搬了一个多月,最后家具还被损坏!

一年多前
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时事新闻
 

编按:夏季的到来意味着搬家高峰期,预计 45% 的搬家发生在 5 月至 8 月之间。虽然许多专业搬家公司以您所期望的品质来完成他们的工作,但搬家行业水也很深,有些公司其实等着利用你、敲诈你。

今天将分享一位网友的故事,她从从德州搬到华盛顿州,在此过程中损失了 2,500 美元和六周的时间,她将惨痛的搬家经历分享给大家,以避免掉入搬家陷阱!

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为什么我最终雇用了搬家工人

我一生中搬过很多次家,在过去的十年里,我已经改变了十几个地址。几乎每次都是我自己做或在朋友的帮助下完成。但当 2022 年 6 月我第二次跨州搬家时,我决定放弃那种 DIY 搬家生活。

我现在已经三十多岁了,只想付钱让人帮我打包和运送我的东西。另外,对于一个体重 100 磅、没有任何卡车驾驶技能的人来说,租一辆 U-Haul 跨州搬家从来都不是一个现实的选择。

出于舒适而不是良好的财务意识,我做出了找人搬家的决定。我估计我需要运到华盛顿的所有家具和其他物品的价值不到 4,000 美元,这大约是我搬家时预计的花费。我也有想过断舍离,比如卖二手或捐赠,但还是没办法把所有东西都清空,毕竟不想到新环境时,身边都是空荡荡的。

危险信号被我忽略

到 2021 年 12 月,我攒下了搬家的钱,并开始给通过谷歌搜索“最佳搬家公司”,并打电话估价。在收到超过 8,000 美元的报价后,我发现最好的搬家公司不在我的预算之内。所以我把我的消息留在了一个评价很高的经纪人网站上,让搬家公司为我的生意而“战”。

他们确实“打架”了,用电话和电子邮件轰炸我。去年 1 月,我决定选择一家搬家公司,该公司给我的报价约为 4,100 美元,并且与我交谈过的大多数其他搬家公司不同,该公司似乎拥有不错的客户服务。我付了 1,700 美元的押金,他们允许我用信用卡付款,这让我很放心。如果出现任何问题,我随时可以对交易提出异议。

但我不知道的是,大额押金其实是一个危险信号⋯

事情开始分崩离析

快进近五个月了。那是五月下旬,距离我预定的取货时间只有两天。搬家公司打电话告诉我,由于汽油价格上涨,现在搬家费用会更高。我当然对涨价很无语,但还是同意了,因为我知道我没有时间寻找另一家公司,所以我另外支付了 250 美元以继续搬家。

在取货日期前几天,我开始打电话询问搬家工人何时到达以及他们的联系消息等详细消息。客户服务代表无法回答我的任何问题,让我等待,听起来很恼火。终于,在提货的那天,搬家的卡车出现了。我惊讶地发现,这不是我雇用的公司,而是完全不同的搬家公司(后来我发现原来的公司只是其他搬家公司的经纪人⋯)。

两名搬家工人查看了我的家具和物品,并告诉我,与我通电话的人低估了我的东西在卡车上占用的空间。然后他们给了我 6,200 美元的新报价,比 1 月份给我的原始报价高了 2,000 美元。

我的心直接凉了,我两天后就要飞往西雅图,所以我需要把我的东西从出租公寓里拿出来。我的支票帐户里甚至没有足够的钱来支付取货时所需的部分(2,160 美元),搬运工只接受支票或电汇。

我为破产而感到痛苦,于是说服搬运工拿了两张支票:一张 1,800 美元,当天兑现;另一张 360 美元,几周后兑现,因为支票不会退回。他们告诉我搬家需要一两周的时间。

尽管我直接花光了我的预算,但我很快就会在西雅图带回我所有的物品,这让我感到安慰。

但我还是太天真了。

我如何又损失了 400 美元,却留下了一大片油渍

搬运工在取货当天兑现了 1,800 美元的支票,并按照承诺在两周后兑现了第二张 360 美元的支票。 然后,他们又通过弄乱支票号码再次兑现了那张1800美元的支票。

我给实际取回我物品的公司打了电话,但一直没有接通。我打电话给经纪人(我最初以为是搬家公司)并得到了一个电子邮件地址。我用它来尝试再次联系搬运工。我厌倦了等待回复,也感到慌张,于是我给我的银行 Chase 打电话,解释了发生的事情。经过 10 分钟的交谈后,银行代表撤销了指控。

搬家工人很快就打来电话,表现得很困惑,但也深表歉意。我问我的东西在哪里,因为两周的时间已经过去了,结果发现他们甚至没有找到一辆卡车来分配给我搬家。

事实证明,当搬家工人把我的东西搬出我的旧公寓时,他们只是把它们搬到了一个储藏室。现在我只能等待来一辆卡车,装载我的物品,并将它们运来华盛顿州。

我咬着牙,又看了一遍搬家合同,记得总而言之,承运人有30天的时间交付。确实如此,但有一点需要注意:这是 30 个工作日,这使得最晚的交货日期接近 7 月中旬。

五个星期以来,我睡在气垫上,坐在地板上吃饭。我一直打电话给搬家公司,但没有成功。我在网上阅读了他们的评论,也看到了像我自己一样的恐怖故事。客人无法与承运人取得联系,需要等待数周才能拿到东西,并且被多收了原价三分之一以上的费用。当客户的物品最终出现时,他们的物品却被损坏或丢失。

终于,在第 29 个工作日,卡车出现了。我松了口气,感觉想哭。然而,当司机到达我所在的地区时,他打电话对我大喊大叫,让我知道他的卡车无法进入我所在的街道。我前所未有地恼火,告诉他我没有责任知道他拥有什么样的卡车并为他规划一条路线。他继续喊了几句,然后告诉我他可以将我的东西重新装到一辆较小的卡车上,但要另外支付 400 美元。

我不再感到惊讶了。我付了钱,包括新的额外费用,然后让那个人卸下我的东西。我的餐桌上出现一大块油渍,我的书柜看起来好像要折成两半了,我的电视柜到货时变得摇摇晃晃,显然电视柜是不能用了。后来,当我打开箱子时,我还发现了一些不属于我的东西。

由于我损坏的家具太便宜了,无法获得任何补偿,所以我就放弃了。我精神上疲惫不堪,准备把整个经历抛在脑后。

这里是我吸取了教训:除非您有一栋房子里装满了投资家具,并且有钱购买一家信誉良好的公司,否则当您在全国范围内搬家时,与搬家公司打交道是不值得的。

如果重新来过,我会怎么做

尽管在搬家之前我坚决反对卖掉我的廉价家具,但其实卖掉将是一个更明智的决定,因为我的搬家最终花费的钱远远超过了我的财产的价值。

如果我能回到过去,我仍然会存同样多的钱并将我的车运到西雅图(谢天谢地,这个过程既轻松又快捷)。然后我会把我的贵重物品用邮寄的方式寄到我的新地址,扔掉所有其他东西并申请一张新的信用卡,用信用卡来装修新公寓,这样可以赚信用卡的反现。

其实,找到靠谱的搬家公司就不慌!

人在江湖闯,哪能不搬家。不管是当地搬家还是跨州搬家,只要是搬家,就绝对没有「轻松」二字!搬家这种人间疾苦体验一两次就够了,如果经济允许,还是找一家靠谱的搬家公司最省心!下方为美国几家好评度较高的搬家公司,前往官网填入搬家基本数据即可拿到报价,之后货比三家,就可以舒舒服服的开启新生活啦~

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责任编辑:  
来源:  CNBC
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1条评论
咕噜币:716
一年多前

好不划算只能说这样