亚马逊的 Just Walk Out 技术有一个秘密成分：大约 1,000 名印度员工会远程盯着你，审查你在商店中拿起、放下和拿走了什么商品走出商店。
该公司宣称这项技术可以让顾客绕过传统的结账方式，这是一项完全由计算机视觉驱动的成就。 但《The Information》援引一位从事 Just Walk Out 技术研究的匿名人士的话报导称，Just Walk Out 仍然非常依赖人类。
据报导，到 2022 年，每1,000笔 Just Walk Out 销售中约有700笔必须由亚马逊印度团队进行审核。 报告称，亚马逊内部希望每1,000笔销售中只有50笔进行人工检查。
然而，亚马逊发言人反驳了这一说法，称印度团队主要帮助训练该公司在 Just Walk Out 中使用的模型。该发言人表示：“在我们的计算机视觉技术无法完全确定个人购买情况的少数购物场次中，员工也可以验证购物情况。”
这一消息曝光之际，亚马逊正计划用 Dash Cart 取代 Amazon Fresh 商店的 Just Walk Out。 智能购物车还可以让顾客避免排队结账，尽管他们必须将购买的商品放入购物车，购物车会跟踪他们的选择并记入他们的帐户。
该公司发言人提到，虽然顾客在亚马逊 Fresh 店使用“无需排队结账”功能（Just Walk Out），但他们也希望能够轻松找到附近的产品和优惠，边购物边查看收据，并了解他们在整个购物过程中节省了多少钱。公司的 Dash Cart 提供了所有这些选项。
Just Walk Out 首次出现在 Amazon Go 便利店。 该技术允许顾客通过使用亚马逊帐户进行身份验证来进入商店。 从那里，他们可以拿起商品，将它们放回货架上，然后带着最终选择走出去，而无需与收银员交互。
在过去的几年里，亚马逊已将 Just Walk Out 推广到了大型商店。 目前，44 家 Amazon Fresh 商店中有 27 家拥有这项技术。 亚马逊还在一些 Whole Foods 商店增加了该项技术。
初创公司还创建了自己的 Just Walk Out 版本，并在 Aldi 和 Dollar General 等零售商处进行了测试。
来源: Business Insider
