家住加州Carlsbad的Justin Chan称,他的手机号码在一次SIM卡交换诈骗中被盗用,导致银行帐户中的38,000美元被转走。他目前还不确定是否能拿回这笔钱。
“这种事情可能发生在任何人身上,”Chan在11月25日接受媒体采访时说。
9月的某个晚上,Chan的手机开始出现异常通知,他发现手机信号完全中断,无法拨打或接听电话。他随后意识到,自己可能成了SIM卡交换诈骗的受害者,犯罪分子通过控制受害者的电话号码获得其手机服务。
失去手机服务后,Chan发现更大的损失:从他的Bank of America帐户中,有三笔电汇,总额达38,000美元。
“我从未通过美国银行转帐过,”他说,“这些钱本是留给我妈妈用来支付房租、生活费和水电费的。”
Bank of America最初拒绝了Chan的诈骗索赔,让他担心这笔钱可能永远无法追回。
什么是SIM卡交换诈骗?
SIM卡交换是一种诈骗手段,犯罪分子冒充受害者联系手机运营商,要求将受害者的电话号码转移到他们控制的设备上。这可以通过假冒身份、提供受害者的个人信息完成。Chan表示,他的手机号码就是这样被转移的。
“我告诉他们,‘这不是我,你们为什么会转移我的号码?’他们回答说,‘我们有验证信息。’我问他们,‘你们用的是什么验证方式?’他们说,‘我们有你的信用卡后四位。’但那不是我提供的,我很震惊!”Chan说。
一旦犯罪分子控制了受害者的电话号码,就可以拦截电话和短信,包括用于双重验证的验证码,这样就能轻松进入受害者的金融帐户。这种骗局通常伴随犯罪分子获取受害者的个人信息,以进一步侵入帐户。
Bank of America的调查显示,其中一笔可疑交易通过短信确认,因此拒绝了Chan的退款申请。
“这种感觉就像犯罪分子再次从我这里抢走了钱。”他说。
Chan向银行求助后,媒体报导称他的案件已被重新审理,但目前尚不清楚他是否能拿回这笔钱。
Chan的手机服务提供商Xfinity Mobile的发言人也告诉媒体,他们正在协助解决这一问题。
如何保护自己?
根据美国联邦调查局(FBI)网络犯罪投诉中心的数据,2023年,超过1,000名受害者因SIM卡交换诈骗损失超过4,800万美元。
SIM卡交换令人担忧的原因在于,受害者不需要直接上当受骗,犯罪分子可以利用网上公开的信息(如姓名、地址、年龄)绕过密码保护等安全措施。不过,你可以采取以下措施保护自己:
设置独特的密码:确保每个帐户使用不同的密码;
设置帐户PIN码:联系手机运营商,为帐户变更设置额外的PIN码验证;
使用身份验证应用:优先选择谷歌身份验证器等应用生成验证码,而非短信验证。即使犯罪分子控制了你的短信,也无法访问验证应用;
减少在线信息分享:尤其是在社交媒体上,避免泄露过多个人信息;
定期监控帐户:快速报告任何可疑活动。
如果你也成为类似骗局的受害者,可以通过FBI网络犯罪投诉中心报告案件。
来源: Yahoo