最近一位母亲在Panera Bread点餐遭拒，她把自己遭遇“粗鲁对待”的经历拍下来发到了TikTok上，获得了超过 1770 万次观看和近 95,000 条评论，但网友评论的风向令她着实没想到。
这段视频看上去是在某件事发生的中间才开始拍的，视频显示这位母亲在drive-thru通道问Panera Bread员工：“就因为我的孩子在尖叫，你就不愿意接我的订单吗？”
员工回复：“是的，我有权这么做。”然后并解释这位母亲可以来到餐厅内点单，或者在车里网上点餐。
在此期间，可以听见视频里那位母亲的孩子一直在尖叫，然后这位母亲告诉员工自己正在拍摄视频，会把他的言语公之于众，她说：“你这样真的很粗鲁，我不能进餐厅因为我的女儿没穿鞋，你理解吗？”
然后该员工重申母亲可以选择网络订餐，母亲却解释自己没有多余的20分钟来网上订餐，她说道：“这对我很不方便，而点餐是你的工作，这太不可思议了，我希望你可以接受我的订单。”
然后就是一段很长的，尴尬的停顿，随后员工说道：“好吧，我很高兴接受你的订单，只要你的女儿不再尖叫，好吗？” 这位母亲回答道：“我认为这对你来说是一个非常好的决定。”
对此，该员工坚定地回应，“好吧，我不需要你这种态度。”
@leikerornot What child doesn’t make noise? 😂🤣 #fyp #trending #panerabread ♬ original sound - leikerornot
随后视频戛然而止。
当这位母亲把视频上传到网络，她没想到近100,000条评论中的大部分都站在了员工那一边。
一位网友说道：“我也是一位母亲，但我站Panera的员工，我认为那位员工做的没错，他不值得这种居高临下的语气。”
“在没有孩子尖叫的情况下通过这些扬声器进行交流已经够难的了。 如果她的订单是错误的，她还是会生气的。” 另一位网友也挺员工的做法。
“我也站Panera 😭 如果我的儿子在我点菜时不能安静几秒钟，我就会开车离开，在家吃饭，”另一位家长评论道。
在后续视频中，这位母亲表示，她很快将与 Panera Bread 区域经理会面，讨论她的点餐体验。 并表示：“我们只能说他不同意大多数评论。”该视频的评论已被关闭。
