【一分钟911教学指南】如何拨打911？接通之后该怎么说？英语不好怎么办？

来美国之后，也许你会对新鲜的多元世界感到兴奋和激动，但同时也会有一些紧张。在美国遇到紧急情况该怎么办？当然你会说，打911！但是，如何正确使用911呢？

以下就是一份简单的指南，帮助你在需要的时候，更好地利用这个紧急求助服务。

1. 何时拨打911： 在紧急情况下，如火灾、家暴、正在进行的犯罪、车祸、或需要立即医疗救援的情况下，拨打911。请勿因为非紧急情况，如询问、噪音、小伤口、停电、需要打车等而拨打911。

2. 拨打911后的对话： 当你拨打911后，接线员会问你的紧急情况，你的位置，你的电话号码，和事件的详细情况。如果你无法具体回答，接线员可能会问你是非问题。请在接线员说你可以挂电话前，不要自行挂断。部分地区拨打911后，会要求你选择“紧急emergency”或“非紧急non-emergency”情况，根据具体情况选择即可。

3. 使用哪种电话拨打911： 你可以使用室内电话、公共电话、手机，甚至在收讯不良或没有信号的地方也可以试着拨打911。如果使用网络电话，请确保已经登记正确的地址。

1. 误拨911： 如果误打911，不要挂断，向接线员解释清楚情况即可。

2. 不会说英文/英文不流利： 接线中心有双语人员，告诉接线员你的语言，例如："Chinese/Mandarin/Cantonese help!" 或 "I speak Chinese/Mandarin/Cantonese"。

3. 手机打不通911： 把手机开着带在身边，手机拨打电话时，会自动搜索最近的基地台，即使没有打通，基地台也会有纪录，紧急救难人员可以根据这个定位你的位置。

4. 发短信给911： 有些地方的警方和消防单位支持紧急短信功能，你可以按此查看你所在地是否支持。