想像一下：你在当地的 Trader Joe's，这是一个忙碌的下午，到处都是人；物品从货架上飞下来，你需要一罐豆子，员工正忙着迅速补充库存。你可能会认为，在员工周围或上方无言地伸手拿物品而不打扰他们是最佳、最礼貌的方式。一位前员工表示：当客户这样做时，通常是一种障碍。
员工 Mackenzie Filson 透露了 Trader Joe 的员工最大的烦恼，购物者的善意行为有时对当地的超市工作人员来说是“非常粗鲁的”。
Filson 从顾客自带的可重复使用的袋子礼仪开始抱怨，尽管她称赞顾客自己带购物袋，但她将“像俄罗斯套娃一样塞在一起”的袋子描述为最严重的违反礼仪。
她建议说：“考虑只携带你需要的袋子，并将它们放在推车下方便取用的地方。”
Filson 称另一个大烦恼是顾客在check out的时候，帮员工放物品。“放一两个物品是有道理的，但这就足够了，下次你想在排队check out时帮忙，只需要员工能扫描的物品放在发送带上（再多会变得好麻烦）。”她还提醒顾客应始终将购物车退回到购物车栏内。
Filson表示员工另一个烦恼是询问员工是否真的在那里工作，她说员工都有穿制服，而顾客应该直截了当地提出问题。“随意打个招呼，然后直接问你有什么问题，大多数 TJ 的员工更喜欢这一点。”
最后，Filson说有些顾客会表现得像专家，她说顾客应该要“相信”员工。
看完 Filson 的说法。有网友表示不可思议，评论道：“哇......关于如何接近杂货店店员并与之交互的规则如此之多。他们是比普通人更优越吗？？？”还有人说：“听起来 TJ 需要为他们脆弱的员工在整个商店中留有一个安全空间，我相信他们占用的空间作为安全空间将比零售空间更有价值。”“说好的顾客才是上帝呢？”
不过也有网友表示理解 Filson：“我曾在超市做过员工，这确实是件很有挑战性的事，都互相理解吧。”
来源: nypost
